苦情等の窓口

認定こども園として、ご意見・苦情をお受けする窓口を掲示しています。お申し出は匿名でも承ります。

苦情解決責任者

園長　武内 和朋お申し出の内容を確認し、解決にあたる責任者です。

苦情受付担当者

主任　菅原 亜紀お申し出を最初にお受けする担当です。口頭・お手紙・お電話・フォームのいずれでも承ります。

第三者委員

中津留 富子さん（城町1丁目）　TEL 0973-23-4662園の職員以外の立場から、公正にご意見をうかがう方です。園を通さず直接ご連絡いただけます。園への申し出に立ち会っていただくこともできます。

受付の方法

お電話（0973-22-7611）／お問い合わせフォーム／園の玄関に設置している意見箱

公的な相談窓口

日田市こども総合部こども事業課　TEL 0973-22-8401
大分県福祉保健部こども未来課　TEL 097-506-2709園内の体制で解決できない場合の、行政上の監督機関です。苦情等の正式な申し立て窓口ではありませんが、必要に応じてご相談いただけます。

お申し出いただいた内容は、苦情解決責任者が確認し、経過とご回答を記録いたします。個人が特定される情報を、ご本人の同意なく外部に出すことはございません。